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Calculateur de taux d'attrition

Découvrez votre taux d'attrition et de rétention.

Comment l'utiliser

  1. Saisissez vos valeurs dans les champs ci-dessus.
  2. Appuyez sur Calculer pour voir votre résultat instantanément.
  3. Utilisez le bouton Partager pour copier un lien vers votre résultat.

À propos de ce calculateur

Ce calculateur détermine le taux de résiliation (clients perdus pendant une période ÷ clients au début de la période × 100) ainsi que son complément, le taux de rétention (1 − taux de résiliation), sur la période de votre choix.

Il est utilisé par les entreprises SaaS et par abonnement qui suivent la perte mensuelle ou annuelle de clients comme indicateur clé de santé, par les chefs de produit évaluant si un nouveau parcours d'intégration a réduit l'attrition, et par les investisseurs qui évaluent la pérennité de la croissance d'une entreprise par abonnement avant que la résiliation n'entame ses revenus.

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