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Calculateur de valeur vie client (CLV)

Découvrez la valeur d'un client sur toute sa durée de vie.

Comment l'utiliser

  1. Saisissez vos valeurs dans les champs ci-dessus.
  2. Appuyez sur Calculer pour voir votre résultat instantanément.
  3. Utilisez le bouton Partager pour copier un lien vers votre résultat.

À propos de ce calculateur

Ce calculateur estime la valeur vie client à l'aide de la formule CLV = ARPU × marge brute × durée de vie moyenne du client — le profit total qu'une entreprise peut espérer d'un client type sur l'ensemble de la relation, et non pas seulement lors d'un seul achat.

Les start-ups et les entreprises par abonnement l'utilisent pour vérifier que leur coût d'acquisition client (CAC) laisse suffisamment de marge de profit — une règle empirique courante vise un ratio LTV:CAC d'au moins 3:1 — tandis que les équipes marketing s'en servent pour décider combien elles peuvent se permettre de dépenser pour acquérir un nouveau client sur un canal donné.

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